Rindegastos ® | Casos de Éxito | Makita

Resumen ejecutivo

Makita es una empresa con más de 100 años de historia en la fabricación de herramientas industriales, fundada originalmente en Nagoya, Japón. En marzo de 1999 llegan a nuestro país como Makita Chile y desde 2021 decidieron digitalizar el proceso de sus rendiciones de gastos junto a Rindegastos.

 

Alfonso Lara es parte del equipo Makita Chile hace 5 años y hoy tiene el cargo de Gerente de Administración y Finanzas, siendo el responsable controlar la operación financiera de la empresa a lo largo de todo Chile. Actualmente, aproximadamente 50 colaboradores están usando Rindegastos.

¿Cómo llegó Makita Chile a Rindegastos?

“Me pasó que yo los escuchaba en la radio. Tenían unos comerciales muy simpáticos donde yo escuchaba un diálogo con el que nos sentíamos identificados”, nos comenta Alfonso.

 

En Makita Chile cuentan con personal en terreno en distintos puntos del país dedicados a hacer demostraciones de sus productos. Para gestionar sus reembolsos, debían seguir un engorroso proceso, guardando físicamente boletas y facturas electrónicas que, por temas de auditorías internas, debían hacer llegar a la oficina central para que una persona se dedicara a procesar la información e ingresarla al sistema.

 

“No funcionaba adecuadamente; tardábamos mucho y los reembolsos también tomaban bastante tiempo. Comparamos la solución con otras que hay en Chile y vimos que era una excelente alternativa, tanto en precio como en funcionamiento”.

 

Alfonso Lara

Rendiciones “on the go” y con mayor control

“La operación de rendiciones de gastos cambió radicalmente para bien”. Alfonso agrega que gracias a Rindegastos, actualmente tanto rendidores como aprobadores usan la aplicación móvil para rendir y revisar sus gastos a través de su celular, ahorrando tiempo y optimizando así sus tareas cotidianas.

 

“Las autorizaciones se dan muy fácil y todo el proceso es rapidísimo. La persona puede hacer su rendición sobre la marcha. Por ejemplo, en las rendiciones de restaurantes antes los colaboradores muchas veces me decían “es que no me dieron el detalle”. Ahora con solo sacar una foto de la comanda, podemos tener un mayor control y detalle sobre quién asistió y qué consumió.”

 

Alfonso Lara

Otra de las ventajas que vieron en Makita Chile sobre la plataforma, es que toda la información del gasto del colaborador se lee directamente desde la app, por lo que además es posible evitar errores.

Go green

Preocupados por la ecología, Makita Chile ha decidido sacar sus motores de combustión, cambiándolos a motores eléctricos e inalámbricos. Actualmente todos sus productos funcionan en base a baterías y con un mismo tipo se pueden usar hasta 360 productos diferentes.

 

Rindegastos permite la eliminación de rendiciones en papel y el guardado innecesario de facturas electrónicas y boletas, considerando que el Servicio de Impuestos Internos ahora autoriza a tener los facturas electrónicas de gastos de forma 100% digital, según el Oficio N° 1645.

 

“Estamos muy preocupados por la parte ecológica”, agrega Alfonso. Y gracias a Rindegastos también colaboran con el ahorro de papel y optimización de recursos, tanto para la empresa como para el medioambiente.

Resultados

En menos de un año desde la incorporación de Rindegastos, en Makita Chile están muy contentos con los resultados, volviendo fáciles y rápidos los procesos que anteriormente resultaban complicados y con pérdidas innecesarias de tiempo.

 

“Rindegastos te brinda control, muchísima velocidad y nos permite hacer los reembolsos muy rápido a una persona que rindió hoy. Prácticamente le puedo estar devolviendo sus recursos en 1 o 2 días”.

 

Alfonso Lara